Service en Onderdelen voor TRILO machines

Op deze pagina vindt u alles over service en onderdelen voor TRILO machines. Wilt u onderdelen bestellen of technische ondersteuning aanvragen? Klik dan op onderstaande buttons.
Tevens vindt u hier alle benodigde formulieren voor het retourneren van onderdelen, voor het indienen van een garantieclaim of om uw TRILO-machine voor garantie te registreren.
U kunt rechtstreeks met onze collega’s contact opnemen. Maar het kan voor u soms handiger zijn om via de webshop te bestellen. Ook dat is uiteraard  mogelijk:  Vraag toegang tot de webshop aan.

Hoe kunnen we u helpen?

Ik wil mijn TRILO-machine registreren voor garantie

Om aanspraak te kunnen maken op uw garantie dient u het onderstaande online registratieformulier in te vullen.
De garantietermijn gaat in op de leverdatum en het ingevulde formulier hebben ontvangen.
Hierna ontvangt u een e-mail met een bevestiging.

Ik wil onderdelen retourneren

Heeft u verkeerde onderdelen besteld, of heeft u onderdelen besteld die u achteraf niet nodig had? Dan kunt u die in sommige gevallen naar ons terugsturen. Administratie- en handlingkosten bedragen € 35,00. Retourzendingen kunnen alleen worden geaccepteerd met een correct ingevuld retourformulier. Download het formulier hieronder. U ontvangt 100% krediet bij retournering binnen 2 maanden na factuurdatum. 25% krediet bij retournering binnen 2-6 maanden na factuurdatum. Goederen kunnen 6 maanden na factuurdatum helaas niet meer worden geretourneerd. Artikelen die niet voor retournering in aanmerking komen zijn speciaal voor u geproduceerde onderdelen en onderdelen die speciaal voor u besteld zijn, en die wij normaliter niet op voorraad houden.

Ik heb een garantieclaim

Als u een garantieclaim wilt indienen, kunt u deze via dit formulier indienen. Dit aanvraagformulier moet volledig worden ingevuld en binnen 8 dagen na reparatie met de defecte onderdelen worden opgestuurd. De defecte onderdelen dienen gratis geleverd te worden.