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Aufgabe der Versandabteilung ist die Abhandlung sämtlicher ein- und ausgehender Maschinen und Geräte sowie die Verwaltung des werksinternen Lagers. Die Versandabteilung informiert Sie auf Wunsch über Lieferzeiten für Ersatzteile und über den Transport von Ersatzteilen, Geräten und Maschinen.
Es ist unser Ziel Ersatzteile, sofern frühzeitig bestellt und vorrätig, noch am selben Tag zu versenden. Für den Transport von Ersatzteilen und Geräten/Maschinen arbeiten wir mit einer Reihe von ausgewählten Speditionen zusammen, die jeweils abhängig von Umfang, Termindruck und Transportkosten beauftragt werden.
Ersatzteile bestellen
Für die Bestellung von Ersatzteilen wenden Sie sich bitte an die Abteilung Verkauf. Dort unterstützt man Sie bei der Bestellaufgabe, z. B. auch bei der Bestimmung der richtigen Artikelnummern.
Bestellungen nehmen wir vorzugsweise per Fax oder E-Mail entgegen, weil so Fehler und Missverständnisse vermieden werden können. Am Fuß dieser Seite finden Sie ein Bestellformular, das Sie herunterladen können.
Rücksendungen
Für den Fall, dass Sie Teile zurücksenden wollen, legen Sie der Sendung bitte den von uns erstellten Retourenschein ausgefüllt bei. Nur dann können wir die Rücksendung bearbeiten und Ihnen den Betrag für die zurückgenommene Ware gutschreiben.
Ausgefüllte Retourenscheine nehmen wir vorzugsweise per Fax oder E-Mail entgegen, weil so Fehler und Missverständnisse vermieden werden können. Für weitere Fragen wenden Sie sich bitte an die Abteilung Verkauf:
Tel.:+31 (0)33 456 4432
Fax:+31 (0)33 456 4433
E-Mail:info(at)trilo.com
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